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Como B.I. pode ajudar a antecipar riscos e resolver crises?

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Enquanto não existe uma “bola de cristal” confiável, o Business Intelligence pode minimizar riscos, o que é uma forma de vislumbrar o que vem pela frente.


Quem nunca sonhou em poder prever o futuro? Essa habilidade seria especialmente útil na gestão de negócios, ainda mais em momentos de grande instabilidade econômica como o atual. As ferramentas de inteligência de mercado foram criadas para maximizar os resultados positivos e minimizar os riscos de uma operação. Por isso, usam data science para analisar, organizar e transformar dados em informações estratégicas para as empresas. Entre elas estão as análises preditivas, ou Business Analytics, que são capazes de antecipar tendências e desafios do mercado.

Além de aumentar os resultados e a eficiência dos negócios, essas análises apoiam decisões mais seguras e ajudam a evitar erros de gestão. Além disso, podem fazer a diferença na hora de escolher investir assertivamente em marketing digital e social media, usando conceitos e ferramentas de growth marketing para momentos de instabilidade atrelado à uma visão dos resultados reais e principais pontos de atenção através de Dashboards.

Vale dizer que o exercício de tentar prever o futuro só pode acontecer com um olhar atento e estratégico para o passado. E esse é justamente um dos objetivos do Business Intelligence e do Business Analytics, que andam lado a lado e são complementares. A partir da leitura e da sistematização de situações passadas é possível fazer previsões e traçar caminhos prováveis.

Por exemplo, pode-se montar um painel que cruze dados sobre hipotecas nos Estados Unidos e mostre quantas foram realizadas, qual foi o período de amortização e ainda quais foram as dívidas domiciliares em todos países da região. Com essa análise em mãos, tanto o governo quanto as agências imobiliárias locais conseguem avaliar tendências e planejar ações mais eficazes, com mais chances de acertar o timing.

Soluções assertivas em tempos de crise

A capacidade de projetar cenários futuros com base em data science e analytics é uma grande vantagem de usar inteligência de mercado nos negócios. Se por um lado isso permite planejar e reduzir danos, também é efetivo na hora de resolver problemas e enfrentar crises. Isso porque momentos difíceis pedem ações assertivas, e isso pode ser alcançado com ferramentas de B.I.

Diante de uma crise, minimizar os riscos se torna ainda mais necessário. Sim, porque tomar uma decisão errada em uma hora dessas pode trazer consequências desastrosas para as empresas, desde o aprofundamento dos problemas até a própria falência. Por isso é tão importante investir em soluções eficazes que de fato levem em conta o contexto interno e externo, com uma visão profunda e analítica da situação.

Por outro lado, fazer essa aposta em momentos de grande instabilidade é um desafio e tanto. Afinal, a primeira reação dos negócios costuma ser na direção de corte de gastos e enxugamento de investimentos. Ou seja, nada de investir em tecnologias e ferramentas que podem ajudar a sair do buraco. Mas a verdade é que um investimento certeiro e bem estruturado em B.I. é capaz de promover uma recuperação efetiva nos negócios. E aí cada centavo vale a pena.

Compare, analise e comprove

Um dos benefícios do Business Intelligence é a possibilidade de fazer comparações concretas entre soluções vantajosas para a empresa. Isso envolve analisar dados de longos períodos de tempo levando em consideração inúmeras variáveis. Daí vem a habilidade de presumir o desempenho de produtos e serviços, por exemplo. O que com certeza ajuda a recuperar investimentos importantes.

Isso é a chamada análise de cenários complexos, que inclui ainda comparações de resultados internos com padrões de mercado e também de concorrentes diretos, o famoso benchmark. São avaliações preciosas que produzem uma série de vantagens de mercado para os negócios e aumentam sua taxa de sucesso.

Agora que você entendeu a importância do B.I. para antecipar riscos e resolver crises, que tal adotá-lo para o seu negócio? Os especialistas do time da Decode têm as ferramentas e o conhecimento necessário para ajudar sua empresa a crescer. Não deixe de nos procurar!