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O que é Marketing de Conteúdo?

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O conteúdo relevante é o centro de uma estratégia de marketing voltada para atração de clientes de forma indireta, espontânea e engajada


Na era da informação, o papo vazio de vendedor não encanta mais. Importante mesmo é estabelecer conexões entre marcas e pessoas. É aqui que entra em cena o Marketing de Conteúdo: um conjunto de ações de produção de materiais como revistas, sites, vídeos, textos e posts em redes sociais sobre o universo da marca, tendo em vista as necessidades dos clientes e prospects, mas sem necessariamente divulgar produtos e serviços de forma direta. 

O objetivo desta estratégia de marketing é estabelecer a reputação da empresa como referência em sua área, cativar as pessoas ao ajudá-las a resolver seus problemas e, consequentemente, convertê-las em clientes. Os diversos formatos de mídia e distribuição possibilitados com a internet potencializaram – e muito – a aplicação do marketing de conteúdo. 

Imagine que você tem em mãos um app de dicas de decoração, com  vídeos com entrevistas de designers de interiores, tutoriais de reforma de móveis DIY e que mostra como organizar sua coleção de canecas. Só que ele é assinado e promovido por uma loja de materiais para casa e construção onde você encontra os produtos mencionados nas dicas. Isso é um exemplo prático de marketing de conteúdo.

A estratégia de conteúdo de marketing é também um método eficiente de gerar autoridade para a marca, atrair mais visitantes para o site, gerar leads, impulsionar vendas e conquistar engajamento por meio de múltiplos canais de comunicação.

Vantagens de uma estratégia de conteúdo

Quando falamos de conteúdo relevante, nos referimos a diversas maneiras de informar, entreter e educar o usuário sobre aquilo que ele procura. Uma boa prática é procurar desenvolver materiais que façam com que o usuário passe mais tempo no seu site ou nos seus canais de redes sociais. 

Afinal, uma boa experiência é aquela que cria conexões verdadeiras, engaja e gera cada vez mais credibilidade. Com isso, as pessoas podem passar a indicar sua marca umas para as outras e até se tornarem defensoras. 

Detalhamos algumas outras vantagens de investir no marketing de conteúdo:

Gera autoridade e reconhecimento da marca

A estratégia de marketing de conteúdo gera uma percepção positiva de sua marca perante seus públicos. Afinal, conteúdo de qualidade não é fundamental somente para atrair tráfego orgânico, mas por firmar o seu negócio enquanto especialista em tudo aquilo que se refere à área em que atua. 

Fazer um bom planejamento, baseado nos desafios enfrentados por seu público e resolução de problemas, gera mais credibilidade e segurança para sua marca. Com materiais informativos relevantes, é possível estabelecer um nível elevado de interação. Além de fazer com que a marca ganhe maior visibilidade no mercado, e se torne referência, o potencial cliente saberá passa a ter seu negócio como um resolvedor de problema – tornando-se um potencial lead na carteira.

Aumenta o tráfego do site

Uma estratégia de conteúdo bem planejada ajuda a gerar mais tráfego orgânico para o site, reduzindo os custos com mídia paga. Além disso, materiais bons e bem escritos ou produzidos, também contribuem para a otimização do site, melhorando o posicionamento nos buscadores, como o Google. 

Impulsiona a geração de leads

Assim como aumentar as visitas e atrair mais vendas, o marketing de conteúdo também gera mais leads. Um fato: muitas empresas perdem grandes negócios porque os prospects não conhecem a marca ou não estão preparados para a compra. Com conteúdo especializado e de autoridade, você consegue gerar a confiança e educá-los para adquirir o que sua empresa tem a oferecer. 

Além disso, com uma boa estratégia, os leads passam a identificar problemas com mais facilidade, procurando seu negócio com mais frequência para resolvê-los. Quanto mais conteúdo produzir, a tendência é que maior seja a procura e sua base de leads.

Melhora o relacionamento com o cliente

A partir do momento em que sua empresa começa a desenvolver conteúdos relevantes para o público, sua marca passa a estabelecer um relacionamento com os consumidores e possíveis clientes, os leads. É justamente aí que começa a jornada de compra, pois é o primeiro passo para que o visitante conheça sua marca e saiba qual a sua especialidade. Além de trazer vantagem competitiva, isso também aproxima a marca das pessoas, gera confiança e estabelece a empresa como referência no assunto.

Aumenta as vendas

Nada melhor do que uma estratégia bem elaborada e que aumente suas vendas, não é? Com o marketing de conteúdo você atingirá esse objetivo. Isso porque, com a autoridade que sua marca está criando, os visitantes e possíveis clientes tendem a ter mais confiança e fecham negócio com mais facilidade. 

Além disso, quando os usuário precisarem de algum produto, vão lembrar de marcas que os ajudaram em alguma situação. Se seus conteúdos contribuíram para tirar dúvidas e encontrar soluções, certamente sua marca será a primeira a ser lembrada.

Como implementar no seu negócio

O marketing de conteúdo pode ser relativamente simples para ser implementado, mas precisa de uma estratégia integrada para que seja efetivo. Não basta apenas escrever um texto, ou produzir um infográfico e publicar no seu site, se o material não fizer sentido para as pessoas que seu negócio precisa alcançar.

Investir na qualidade do texto, do design, oferecer informações por meio de vídeos, fotos, ilustrações, infográficos e tutoriais também são diferentes formatos a se explorar numa estratégia de conteúdo. Além disso, são mais atrativos e com maior propensão de serem compartilhados em outros canais de comunicação, como as redes sociais e aplicativos de mensagens instantâneas.

Por outro lado, existe uma grande variedade de conteúdos que podem ser difundidos em canais de comunicação próprios da marca, como redes sociais, e-mail, site, blog, YouTube, entre outros. Mas para todos eles a adequação de formato, função e linguagem são fundamentais. 

Além disso, ao produzir material para um blog, por exemplo, é necessário conhecer o algoritmo do Google e aplicar as técnicas de SEO, para que os textos ocupem as primeiras posições do buscador.

Outra forma de tornar sua estratégia de conteúdo mais efetiva, é trabalhar o marketing de atração, ou seja, o Inbound Marketing. Trata-se de uma metodologia que tem como objetivo oferecer materiais certos, no momento certo da jornada do consumidor, que funcionam para atrair o visitante espontaneamente, até transformar-se em lead. São ações que visam educar, de forma contínua, desde o primeiro contato com a marca, até o momento do fechamento do negócio.