Perché una chiamata a casa positiva vale la pena di essere fatta

 Perché una chiamata a casa positiva vale la pena di essere fatta

Leslie Miller

Ogni venerdì, mentre i suoi studenti si immergono nei libri durante la lettura autonoma, l'insegnante di ELA di prima media Kennita Ballard fa qualche telefonata positiva ai genitori o ai tutori dei suoi studenti.

Trovare il tempo per queste telefonate - nonostante una "lista di cose da fare che non smette mai di crescere" - trasmette alle famiglie il messaggio forte che lei si impegna a "collaborare con loro nell'educazione dei loro figli", scrive Ballard in un post sul blog di Teacher2Teacher. E fa sapere ai suoi studenti che "interromperò tutto, in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo, per chiamarvi a casa e festeggiarvi, perché è così importante".

Soprattutto con l'avanzare dell'età, la comunicazione con le famiglie tende a diminuire, spesso limitandosi ai casi in cui si presentano dei problemi: un'e-mail o una telefonata a casa quando gli studenti stanno per essere bocciati in algebra, per esempio.

Eppure le ricerche dimostrano che quando gli insegnanti aumentano il rapporto tra lodi e rimproveri, possono migliorare notevolmente il comportamento in classe e diminuire le interruzioni. In uno studio del 2012, i ricercatori di Harvard sull'istruzione Matthew Kraft e Shaun Dougherty hanno scoperto che la "comunicazione frequente tra insegnante e famiglia" migliorava del 40% le probabilità che gli studenti completassero i compiti a casa e diminuiva le probabilità che i ragazzi li completassero.Gli insegnanti hanno ridotto del 25% la necessità di reindirizzare l'attenzione dei bambini verso i compiti, mentre il tasso di partecipazione alle lezioni è aumentato del 15%.

Per le famiglie e gli assistenti, una telefonata positiva a casa può essere l'unico segnale che ricevono dalla scuola sul benessere del loro bambino. "Ero rattristata quando i genitori dicevano: 'Non credo che nessuno mi abbia mai chiamato da scuola con qualcosa di positivo su mio figlio'", scrive Elena Aguilar, instructional coach e autrice. "Come genitore, non riesco a pensare a nulla che vorrei che un insegnante facesse più chericonoscere ciò che il mio ragazzo sta facendo bene, quando si sta impegnando, quando sta imparando, quando il suo comportamento sta cambiando, e condividere queste osservazioni con me".

Ecco sette tattiche approvate dagli educatori per rendere il contatto positivo con la casa - che sia per telefono, e-mail o SMS - una pratica semplice, sostenibile e vantaggiosa:

1. Chiedere il contributo degli studenti Il primo giorno di scuola, Aguilar consegna agli studenti un sondaggio che include la domanda: "Chi vorresti che chiamassi quando ho buone notizie da condividere su come stai andando nella mia classe? Puoi elencare fino a cinque persone e per favore falle sapere che potrei chiamarle, anche stasera o domani!

Questo non solo aiuta a identificare gli adulti di fiducia nella vita di un bambino - un'informazione preziosa sui vostri studenti - ma segnala anche agli studenti che le telefonate positive a casa sono la norma all'interno della vostra classe.

2. Scomposizione Chiamare le famiglie richiede tempo e si può avere la sensazione di non avere un secondo a disposizione. Il trucco sta nel distribuirlo e nel tenerne traccia, dicono gli insegnanti.

L'insegnante Clint R. Heitz si pone l'obiettivo di chiamare almeno una famiglia al giorno durante le prime settimane di scuola e, quando i suoi impegni lo consentono, sceglie "un paio di giorni per fare più telefonate", scrive Heitz per ASCD. Tiene traccia delle comunicazioni con i genitori con i moduli e i fogli di Google.

Con un approccio frammentario, l'ex insegnante di scuola elementare e superiore Todd Finley utilizza la strategia 5x5: scegliete cinque studenti (o meno, a seconda dei limiti di tempo) dalla vostra lista, dedicate cinque minuti a ciascuno di essi e cancellate i loro nomi una volta finito. È un modo per garantire sistematicamente che ogni bambino riceva un tempo mirato per qualsiasi compito sia necessario (riflessione, una chiamata positiva a casa) a intervalli regolari.base.

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Iniziare il processo all'inizio dell'anno scolastico aiuta: "Il mio errore più grande è stato quello di aspettare a fare quelle telefonate", scrive Rebecca Alber, docente presso la Graduate School of Education dell'UCLA. "Se chiami sei case e parli per 10-15 minuti, il tempo si accumula". Invece, Alber ora fa una o due telefonate alla fine della giornata o durante il pranzo. "Fai un passo alla volta", consiglia.

3. Tenere traccia All'inizio dell'anno scolastico, l'insegnante di scuola media e superiore Lauren Huddleston crea una tabella per tenere traccia delle interazioni e dei contatti che ha con le famiglie, elencando i nomi degli studenti in ordine alfabetico, le date in cui entra in contatto con le famiglie, oltre al metodo - e-mail, fila per l'auto, incontro di persona o telefonata - e il motivo del contatto.

Per assicurarsi che nessun bambino riceva solo telefonate negative a casa, Huddleston codifica le voci sulla tabella con un colore verde per le comunicazioni positive e rosso per quelle negative. Man mano che l'anno procede, Huddleston si pone degli obiettivi, come quello di contattare la metà delle famiglie dei suoi studenti con una nota positiva entro il giorno del Ringraziamento.

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"Fissando l'obiettivo di inviare un'e-mail a casa con un aneddoto positivo e personale, mi assicuro che nessuno studente sia invisibile nella mia classe", scrive Huddleston. "Scorrendo la mia lista ogni settimana, posso vedere quali famiglie degli studenti non sono ancora state contattate, e sono in grado di concentrarmi su queste relazioni e svilupparle intenzionalmente".

4. Scrivere la chiamata Scrivere un breve copione per voi stessi vi aiuterà a mantenere la telefonata in carreggiata e ad assicurarvi che possiate condividere tutte le osservazioni positive che desiderate.

Aguilar suggerisce di essere concisi: Salve, parlo con la signora _____? Chiamo dalla scuola _____ con grandi notizie su suo figlio, _____. Posso condividere questa notizia?

Alcune famiglie possono pensare che una telefonata a casa sia riservata solo alle cattive notizie, quindi presentare se stessi e l'intento della telefonata il più presto possibile fa sì che la palla parta da una nota positiva. "Se non sbottavo subito con la parte sulle 'grandi notizie', a volte riattaccavano o sentivo un lungo silenzio ansioso", dice Aguilar.

5. Allineare le chiamate agli obiettivi della classe Avete uno studente che si trattiene dopo la scuola per farsi aiutare con un nuovo materiale prima di un esame importante o uno studente che mostra piccoli miglioramenti nel rispettare le scadenze dei compiti? Ogni volta che vedete che fanno piccoli passi o passi avanti, tenete a mente una telefonata positiva.

"Se ho uno studente che ha avuto problemi di impegno in classe, per esempio, e teniamo una conferenza studente-insegnante per creare un piano d'azione, faccio immediatamente una telefonata a casa nel momento in cui vedo che lo studente sta facendo dei cambiamenti", scrive Ballard. "Potrei dire: 'Voglio solo riconoscere il lavoro che il vostro studente sta facendo per fare scelte positive, per muoversi verso abitudini positive'.Non è facile da fare!".

6. Fare in modo che l'impegno sia esteso a tutta la scuola Alla scuola elementare Riverdale di Thornton, in Colorado, gli insegnanti non sono gli unici a fare telefonate positive. La direttrice Kristin Golden raccoglie i feedback degli insegnanti sui risultati positivi degli studenti, poi li porta in ufficio per festeggiare le buone notizie con una telefonata alla famiglia.

Alla scuola elementare Paul L. Patterson di Hillsboro, in Oregon, gli studenti firmano la Grande Muraglia Patterson quando la preside Jamie Lentz fa una telefonata positiva alla loro famiglia, incentivandoli a continuare a lavorare bene.

7. Riconoscere le piccole azioni silenziose Huddleston suggerisce di prestare attenzione allo sviluppo di soft skills o a manifestazioni di comportamento positivo più silenziose e meno evidenti, come ad esempio il fatto che uno studente faccia da mediatore in caso di disaccordo durante un lavoro di gruppo, si metta in coppia con un compagno solo o mostri empatia nei confronti di un compagno di classe che sta passando una giornata difficile.Uno studente che arriva puntuale a lezione o che fa una domanda interessante durante una discussione è un'ottima occasione per celebrare gli aspetti positivi che notate.

"Non è necessario che il loro comportamento sia eccezionale; ho inviato note su studenti che vengono abitualmente in classe e seguono le procedure, completano i compiti in modo affidabile e affrontano i compiti difficili con un atteggiamento positivo", dice Huddleston.

Leslie Miller

Leslie Miller è un'educatrice esperta con oltre 15 anni di esperienza di insegnamento professionale nel campo dell'istruzione. Laureata in Pedagogia, ha insegnato nelle scuole elementari e medie. Leslie è una sostenitrice dell'utilizzo di pratiche basate sull'evidenza nell'istruzione e ama ricercare e implementare nuovi metodi di insegnamento. Crede che ogni bambino meriti un'istruzione di qualità ed è appassionata di trovare modi efficaci per aiutare gli studenti ad avere successo. Nel tempo libero, Leslie ama fare escursioni, leggere e trascorrere del tempo con la famiglia e gli animali domestici.