Recentemente, estive numa sala de aula do terceiro ano e fiquei impressionada com a presença de regras afixadas sobre como manter uma conversa. O cartaz dizia: "Cada pessoa deve contribuir para a discussão, mas falem à vez. Perguntem uns aos outros: "Gostarias de acrescentar algo à minha ideia?" ou "Podes dizer-nos o que estás a pensar?" Façam perguntas para compreenderem as ideias uns dos outros. Digam: "Podes dizer-me maissobre isso?" ou "Pode dizer isso de outra forma?""

Depois de ter visitado muitas escolas do ensino básico e secundário, penso que estas mesmas regras poderiam - e provavelmente deveriam - ser colocadas também nessas escolas.

Talvez também tenha observado como é comum, hoje em dia, os estudantes não saberem manter uma conversa. Talvez isso se deva a uma preponderância de programas de entrevistas em que as pessoas com opiniões diferentes raramente se ouvem umas às outras, preferindo, em vez disso, gritar mais alto do que o seu oponente. Talvez se deva à mudança de hábitos ao jantar, em que mais famílias comem em viagem em vez de se sentarem juntas ePode ser sobre o facto de as mensagens de texto e os tweets terem agora mais importância do que falar e ouvir como formas preferidas de comunicação.

8 dicas para falar e ouvir

Embora seja impossível conhecer todas as razões, não há dúvida de que aprender a ouvir e a falar é uma forma extremamente importante de alargar o conhecimento, melhorar a compreensão e construir uma comunidade. Talvez seja por isso que as normas fundamentais das artes da língua inglesa incluem uma ênfase importante no desenvolvimento da fala e da audição, as ferramentas básicas para a conversação. As oito dicas abaixo podem ser utilizadasregularmente para ajudar os seus filhos a aprenderem boas capacidades de conversação.

1) Ser um modelo de uma boa conversa

Faça questão de ter interacções de um a dois minutos, um a um, pelo menos algumas vezes por semana com os alunos que têm dificuldades de conversação. Partilhe informações sobre si como se fosse um amigo ou um conhecido e mostre interesse pelo aluno fazendo perguntas sobre os seus interesses. Os potenciadores de conversação incluem respostas e sugestões como:

• "A sério?"
• "Uau!"
• "Isso é interessante."
• "Não me diga!"

Se estes alunos não partilharem ou não quiserem partilhar facilmente no início, não desista.

2) Incentivar os sinais físicos

Identificar procedimentos para manter uma conversa que inclua um comportamento não-verbal adequado. Por exemplo, pode ensinar uma estratégia como S.L.A.N.T. ( S para cima, a direito. L isten. A nsistir e fazer perguntas. N od para mostrar interesse. T rack o altifalante).

3) Contestar os insultos ou comentários ofensivos

Por exemplo, se um aluno disser "Acho que o que ela fez foi muito estúpido", desafie-o com "De que outra forma pode dizer isso sem ser ofensivo?" Se o aluno parecer inconsciente, ensine uma alternativa como "Não concordo com isso":

• "O que aconteceu para te fazer sentir assim?"
• "Como é que teria lidado com as coisas de forma diferente?"
• "Achas que só há uma resposta certa, ou pode haver mais?"

4) Fazer perguntas abertas

Estas são perguntas sem uma resposta correcta, perguntas que estimulam o debate e podem ser uma forma muito poderosa de reforçar a ideia de que existem diferentes pontos de vista sobre uma questão, ou um conjunto de crenças que podem ser igualmente válidas. Por exemplo: "Então, se Colombo batesse à sua porta e lhe dissesse que navegar para o Novo Mundo seria uma aventura fantástica e que poderia haver muitas riquezas lá,mas talvez nunca chegasses porque o mundo era plano, irias?"

5) Pôr o pensamento à frente do conhecimento

Quando lhe fizerem uma pergunta, não aceite "não sei". Diga aos alunos que não exige que eles "saibam", mas que espera que eles "pensem". Ensine-os a perguntar em voz alta, especular, adivinhar ou dar a melhor resposta possível ("Não tenho a certeza disso, mas acho que _____ .").

6. ter conversas informais

Antes do início da aula ou no corredor, pergunte aos alunos sobre as suas outras aulas, o que pensam sobre um acontecimento actual ou o que acham do resultado de um jogo. Partilhe também as suas ideias ("Achei que foi mais o facto de os Jets terem perdido o jogo do que qualquer coisa que os Eagles fizeram para ganhar.)

7) Estabelecer contacto visual

Quando um aluno estiver a falar na aula e você estiver a ouvir, mantenha o contacto visual com ele. No entanto, afaste-se gradualmente do orador e dirija o seu olhar e movimento para os outros alunos. Isto fará frequentemente com que o orador redireccione a sua conversa para os colegas e convida-os a envolverem-se no que está a ser dito.

8) Incentivar a tomada de decisões

Utilize um objecto, como um bastão falante, como sinal para a tomada de vez. Ensine aos seus alunos que, quando têm o objecto, é a sua vez de falar ou passar, enquanto os outros devem ouvir.

Como é que ajuda os seus alunos a tornarem-se melhores oradores e ouvintes? Partilhe as suas estratégias na secção de comentários abaixo.