Muitas vezes, os professores resistem a chamar os alunos cujas mãos não estão levantadas, receando que o facto de colocar subitamente os alunos no centro das atenções os faça sentir-se desconfortáveis. chamada fria Como refere o autor Alfie Kohn, chamar os alunos desprevenidos pode parecer uma vigilância: "É melhor estarem preparados porque nunca sabem quando vos vou chamar!"

Num estudo de 2022, os investigadores registaram as aulas diárias de 15 professores em quatro escolas secundárias, isolando 86 eventos de chamadas não solicitadas. Uma análise pormenorizada da prática mostrou que os professores utilizavam geralmente uma de duas abordagens quando faziam chamadas não solicitadas: "Encorajar e envolver, por um lado, mas tambémpor outro lado, confrontativa e intimidatória".

Os professores que usaram a primeira abordagem, mais calorosa, foram capazes de verificar rapidamente a compreensão enquanto atenuavam os medos e a ansiedade dos alunos, resultando em discussões mais ricas e produtivas na sala de aula, nas quais os alunos se sentiam "seguros para correr riscos". Os professores que tentaram apanhar os alunos desprevenidos, no entanto, tenderam a promover uma atmosfera de ansiedade elevada."bem sucedido apenas em termos de um envolvimento superficial" - mas os professores que utilizaram as chamadas frias desta forma acabaram por prejudicar a participação na sala de aula, fazendo com que os alunos se sentissem "incompetentes e ansiosos", concluíram os investigadores.

Aquecer as suas chamadas frias

Embora a investigação sugira que utilizar a chamada fria principalmente para apanhar alunos desatentos gera mais ansiedade do que aprendizagem, utilizá-la estrategicamente para verificar a compreensão, iniciar discussões na sala de aula ou promover a equidade de voz tem benefícios claros, de acordo com vários estudos sobre a prática. A chamada fria também é leve: é fácil para os professores implementarem e permite-lhes perguntarUm professor que veja um aluno subitamente confuso pode rapidamente verificar a sua compreensão, por exemplo, e até mesmo mudar a lição para fornecer mais contexto se o resto da turma também estiver confusa.

Mas a chamada fria requer um toque suave. Quando usada de forma convidativa e respeitosa - estabelecendo a chamada fria dizendo, "Gostaria de ouvir algumas ideias", por exemplo - pode reduzir gradualmente os sentimentos de ansiedade e aumentar drasticamente a participação nas aulas, de acordo com um estudo de 2013. Os investigadores da Northeastern University analisaram a participação dos alunos em 16 salas de aula universitárias e descobriram queÀ medida que o ano avançava, as chamadas frias aumentaram a taxa de alunos que se manifestaram voluntariamente em debates em 60%, em comparação com as salas de aula onde não se praticavam chamadas frias. No final do curso, os alunos que experimentaram níveis elevados de chamadas frias sentiam-se mais à vontade para participar em debates, em comparação com os seus colegas que não experimentavam regularmente chamadas frias.

"Estas conclusões são coerentes com o desenvolvimento das competências de comunicação em geral, ou seja, quanto mais um estudante pratica a participação em debates na aula (mesmo que seja através de uma chamada não solicitada), mais competente se torna e mais à vontade se sente quando utiliza esta competência", concluem os investigadores.

A chamada fria também pode ser uma estratégia poderosa para criar um ambiente mais equitativo para as alunas, de acordo com um estudo de 2019. Quando se pede aos alunos que levantem a mão, os alunos do sexo masculino falam mais frequentemente na aula do que as alunas, mas nas salas de aula onde a chamada fria é frequentemente utilizada, os homens e as mulheres participam a taxas iguais, mesmo durante discussões voluntárias.Estas conclusões estão em consonância com um outro estudo de 2019 que concluiu que, quando os professores universitários reconheciam cada resposta como valiosa e evitavam utilizar a chamada fria como uma armadilha, os alunos consideravam a sua aula como um ambiente de boas-vindas e tinham mais probabilidades de participar nos debates.

8 FORMAS DE TORNAR AS SUAS CHAMADAS NÃO SOLICITADAS PRODUTIVAS

Para criar um ambiente de sala de aula verdadeiramente colaborativo e participativo, os professores da Edutopia recomendaram a utilização de uma mistura de estratégias: virar e falar, cartões de participação e sinais manuais, para citar algumas. Entretanto, as actividades de discussão assíncronas - como a utilização do Google Docs para partilhar comentários e fazer perguntas - eliminam alguma da pressão de falarNa Escola 21 em Londres, por exemplo, os alunos tornam-se detectives de conversação, com a tarefa de ouvir atentamente e utilizar uma lista de verificação para detectar elementos produtivos enquanto os seus colegas discutem um tópico atribuído - como "construir sobre as ideias de outra pessoa" ou "convidar outra pessoa a contribuir".

Aqui estão oito dicas baseadas em evidências para optimizar a sua abordagem de chamada fria:

1) Concentre-se no esforço, não na resposta

Pode ser intimidante para os alunos serem questionados em frente aos seus colegas, mas os professores altamente eficazes são capazes de atenuar esses sentimentos reformulando a actividade. Por exemplo, os alunos que inicialmente se sentiam ansiosos por serem questionados relataram que se sentiam mais confiantes quando o professor "enfatizava o esforço em vez da correcção", de acordo com um estudo de 2019. Ao fazer uma chamada fria aos alunos,utilizar estas frases para manter o foco no esforço e não na resposta correcta:

• "Este material é novo, por isso não espero que tenha uma resposta perfeita - só quero ouvir a sua opinião sobre o assunto."
• "É uma ideia muito boa, mais alguém a pode desenvolver?"
• "Esta é uma pergunta difícil - só quero ter uma ideia da posição da turma nesta matéria."

2. oferecer uma linha de vida

No popular programa Quem quer ser milionário No estudo de 2019, os concorrentes que ficarem bloqueados numa pergunta podem recorrer a uma tábua de salvação: podem telefonar a um amigo, perguntar ao público ou usar um 50:50 (podem escolher uma de duas respostas possíveis - uma correcta e outra incorrecta). No estudo de 2019, os investigadores descobriram que dar aos estudantes a oportunidade de "desistir de uma chamada fria diminuiu os seus sentimentos de ansiedade associados à chamada fria".No entanto, os estudantes não têm limites; devem ser utilizados com moderação ou como último recurso.

3. utilizar os nomes dos alunos

"Aprender o nome de um aluno é um primeiro passo importante para desenvolver uma ligação pessoal com ele e fazê-lo sentir que pertence à escola", explica Alex Brouhard, professor de ciências sociais do ensino secundário, e a investigação apoia esta afirmação. Utilizar os nomes dos alunos de uma forma amigável e acolhedora - juntamente com sinais não-verbais, como o contacto visual e o aceno de cabeça - pode transformar uma chamada fria de um interrogatório numauma verdadeira oportunidade para obter respostas.

Dica profissional: Não comece a sua chamada fria com o nome de um aluno - isso só vai fazer com que o resto da turma se desligue imediatamente e aumente o nível de ansiedade do entrevistado pretendido, diz Doug Lemov, autor de Ensinar como um campeão Em vez disso, faça a pergunta primeiro, faça uma pausa de pelo menos alguns segundos (ou até mais, dependendo do grau de dificuldade da pergunta, como discutiremos na secção 8, abaixo) e depois chame um aluno pelo nome. Ao fazê-lo, reduz a pressão sobre o inquirido e garante que todos os alunos estão a pensar na pergunta e a formular uma resposta.

4. construir a partir do que os alunos sabem

Se for evidente que um aluno não sabe a resposta, pode reformular a pergunta de modo a torná-la mais geral e, em seguida, basear-se na resposta do aluno. Por exemplo, se um aluno estiver a divagar, pode redireccioná-lo perguntando-lhe o que sabe sobre o tópico ou o que achou interessante sobre o mesmo. Ligar uma pergunta aos conhecimentos prévios de um aluno é uma forma eficaz de aumentar o envolvimento, de acordo com um estudo de 2020estudo.

5) Tenha em atenção a sua disposição

Ao fazer uma chamada fria aos alunos, o tom e a forma da sua voz são importantes: "Interromper repetidamente os alunos antes de eles acabarem de responder; quebrar o contacto visual com quem responde; ou utilizar um tom de voz agressivo ou condescendente, expressões faciais como fazer uma careta e/ou linguagem corporal alienante, como virar as costas a quem responde, corroem o sentimento de segurança e de auto-estima dos alunos.vale a pena", explicam os investigadores num estudo de 2013.

6) Convocar grupos

Para as matérias mais difíceis, pode dividir a turma em pares ou pequenos grupos, distribuindo a responsabilidade de saber a resposta. "Nos nossos grupos, temos vários cérebros, pensamos todos em conjunto e depois partilhamos como um grupo", relatou um estudante universitário no estudo de 2019. "Isso é bom para deixar as pessoas à vontade, porque não somos só nós a falar."

Para Rosie Reid, a Professora do Ano de 2019 da Califórnia, as estratégias de discussão em grupo, como o turn-and-talk e os pares e quadrados, podem ajudar a aumentar o número de alunos que partilham as suas ideias na aula, especialmente os que são tímidos ou introvertidos. "Todos os meus alunos têm ideias, mas apenas alguns deles partilham essas ideias regularmente", afirma.

7. lançar uma rede alargada

Se não tiver cuidado, pode, inadvertidamente, chamar os mesmos alunos vezes sem conta - talvez passando por cima de alunos tímidos ou não chamando aqueles que acha que já sabem a resposta, sugere a investigação. A professora de línguas mundiais Lindsay Mitchell utiliza uma abordagem criativa para acompanhar visualmente a participação: cada vez que um aluno fala, ela entrega-lhe um pequeno pato de borracha.com objectos pode ser uma forma fácil de ver quem está a dominar a conversa", diz ela.

Na Escola de Laboratório da Universidade de Wyoming, a professora do primeiro/segundo ano, Marla Scherr, utiliza palitos de equidade - um copo cheio de palitos de gelado com os nomes dos alunos escritos neles - para dar a cada aluno uma oportunidade justa de contribuir para a aula sem parecer que está a destacar intencionalmente alguns.

"Os bastões de equidade mantêm os alunos atentos, mentalmente alerta e prontos a contribuir", explica o antigo director Shane Safir. "Quando utilizada de forma rotineira, esta prática promove uma cultura de participação e atenção."

8. prolongar o tempo de espera

Uma forma de melhorar a qualidade das suas chamadas não solicitadas é deixar bastante tempo depois de fazer uma pergunta - mas antes de chamar um aluno. Isto garante que toda a turma está a pensar numa resposta, em vez de um único aluno que escolhe, e dá-lhes tempo para alargarem o seu pensamento. "Nem todos os alunos processam o pensamento à mesma velocidade", escreve o antigo professor de Inglês e de Estudos Sociais JohnMcCarthy, que sugere que se faça uma pausa entre 5 e 15 segundos: "A qualidade deve ser medida pelo conteúdo da resposta, não pela rapidez."

De acordo com um estudo de 2013, o prolongamento do tempo de espera está associado a "respostas mais longas dos alunos, a um aumento do número de alunos que se voluntariam para responder e a um aumento do número de perguntas de seguimento colocadas pelos alunos".