Questo articolo accompagna l'articolo "Gli studenti studiano i problemi locali attraverso l'apprendimento dei servizi".

Il Center for Urban Pedagogy, un'organizzazione senza scopo di lucro che aiuta le scuole a produrre programmi di studio esperienziali, ritiene che quando gli studenti coinvolgono i leader della comunità in una conversazione, ciò può portare a un'educazione civica reale e duratura. Attraverso le interviste, gli studenti, secondo il CUP, "si rendono conto che il mondo è conoscibile e che è possibile scoprire come funziona qualsiasi cosa chiedendo a un numero sufficiente di persone".curriculum investigativo, ecco idee e tecniche per insegnare agli studenti a diventare abili intervistatori:

Ripasso delle basi

In primo luogo, è necessario comunicare gli obiettivi fondamentali di un'intervista, ossia

• raccogliere informazioni.
• cercare prospettive diverse (in altre parole, ricordare agli studenti che un'intervista non è il luogo in cui esprimere le proprie opinioni).
• "Estrarre il maggior numero di informazioni possibili dall'intervistato".

Domande di alta qualità

Ricordate agli studenti che ponendo il giusto tipo di domande si otterranno risposte più significative. Consigliate agli studenti di

• fare domande aperte.
• fare domande di approfondimento.
• Mantenere le domande brevi.
• riformulare una domanda se l'intervistato la elude.
• sfidare educatamente l'intervistato (ad esempio, gli studenti potrebbero dire: "Un'altra persona ha detto questa cosa controversa su di te. Cosa ne pensi?").
• Accogliere le pause e i silenzi e lasciare agli intervistati il tempo di pensare.

Scrivere le giuste query

Per scrivere domande di alta qualità, chiedete agli studenti di fare prima una ricerca sull'intervistato e di decidere che tipo di informazioni vorrebbero apprendere da quella persona. Poi, per aiutare gli studenti a sviluppare domande pertinenti, descrivete varie categorie di domande che potrebbero essere poste durante un'intervista:

• Personale ("Dove sei nato?").
• Organizzativo ("Cosa fa la vostra organizzazione?").
• Sociopolitico ("Quali sono le maggiori sfide nel vostro lavoro?").
• Ideologico ("Come vorresti che fosse il quartiere?").

Documentare l'intervista

Gli studenti possono acquisire le interviste prendendo appunti, effettuando registrazioni audio o video, scattando foto o chiedendo materiale collaterale come opuscoli, poster o libri relativi agli intervistati e al loro lavoro. "Prendete tutto quello che sono disposti a darvi e poi chiedetene dell'altro", suggerisce CUP, "anche se al momento può sembrare inutile, in seguito torna quasi sempre utile".

La pratica rende perfetti

Le seguenti attività pratiche possono essere utilizzate per aiutare gli studenti ad esercitarsi e a sviluppare le loro capacità di intervista:

• Proiettate la scena iniziale del documentario Italianamerican di Martin Scorcese, disponibile su YouTube, e discutete quali parti dell'intervista sono andate male e quali hanno funzionato.
• Mettete in scena due finte interviste per la classe. Nella prima, ponete solo domande chiuse, o sì o no, e discutete come è andata ("Vuole che il quartiere sia sviluppato?"). Successivamente, conducete un'altra finta intervista, in cui vengono poste solo domande aperte ("Come pensa che il quartiere dovrebbe essere sviluppato?"). Discutete la differenza tra le due interviste. Infine, create delle linee guida su cosaè una buona domanda per un colloquio basato su ciò che gli studenti hanno visto.
• Per sviluppare la capacità degli studenti di porre domande di approfondimento, metteteli in coppia e chiedete loro di intervistarsi a vicenda utilizzando un elenco di domande biografiche generiche ("Come ti chiami?", "Dove sei cresciuto?"). Dopo ogni risposta, chiedete agli studenti di porre una domanda di approfondimento correlata che li aiuti a comprendere meglio il soggetto dell'intervista ("Da chi hai preso il nome?", "Qual è il tuo ricordo preferito?").della tua infanzia?").
• Gli studenti devono prendere appunti mentre conducono le interviste e poi possono condividere con il gruppo le domande più interessanti e discutere quelle che hanno funzionato o meno.

Bernice Yeung è un redattore collaboratore di Edutopia il cui lavoro è apparso sul New York Times, Mother Jones e San Francisco Chronicle.