Dit artikel hoort bij het artikel "Studenten onderzoeken lokale problemen door middel van dienstverlening".

Het Center for Urban Pedagogy, een non-profit organisatie die scholen helpt ervaringsgerichte curricula te maken, gelooft dat wanneer leerlingen in gesprek gaan met leiders uit de gemeenschap, dit kan leiden tot echt en langdurig burgerschapsonderwijs. Door middel van interviews realiseren leerlingen zich volgens CUP "dat de wereld kenbaar is, en dat je erachter kunt komen hoe alles werkt door het aan genoeg mensen te vragen." Van CUP's urban-onderzoekscurriculum, hier zijn ideeën en technieken om studenten te leren vaardige interviewers te worden:

De basis herzien

Breng eerst de fundamentele doelstellingen van een interview over, namelijk

• informatie verzamelen.
• zoeken naar verschillende perspectieven (met andere woorden, de leerlingen eraan herinneren dat een interview niet de plaats is om hun eigen mening te uiten).
• "haal zoveel mogelijk informatie uit je ondervraagde."

Vragen van hoge kwaliteit

Herinner de leerlingen eraan dat het stellen van de juiste soort vragen meer zinvolle antwoorden zal opleveren. Adviseer uw leerlingen om

• stel open vragen.
• stellen vervolgvragen.
• hou de vragen kort.
• een vraag herformuleren als de ondervraagde een vraag ontwijkt.
• daag de ondervraagde beleefd uit (leerlingen kunnen bijvoorbeeld zeggen: "Iemand anders zei dit controversiële ding over jou. Wat denk jij?").
• Omarm pauzes en stilte, en geef de ondervraagden de tijd om na te denken.

De juiste vragen schrijven

Om vragen van hoge kwaliteit te schrijven, moeten de leerlingen eerst onderzoek doen naar de geïnterviewde en beslissen wat voor soort informatie ze van die persoon willen leren. Om de leerlingen vervolgens te helpen relevante vragen te ontwikkelen, beschrijven ze verschillende categorieën vragen die tijdens een interview kunnen worden gesteld:

• Persoonlijk ("Waar ben je geboren?").
• Organisatorisch ("Wat doet uw organisatie?").
• Sociopolitiek ("Wat zijn de grootste uitdagingen in uw werk?").
• Ideologisch ("Hoe wilt u dat de buurt eruit ziet?").

Het interview documenteren

Studenten kunnen interviews vastleggen door aantekeningen te maken, audio- of video-opnamen te maken, foto's te nemen, of te vragen naar ondersteunend materiaal zoals pamfletten, posters of boeken die verband houden met de geïnterviewden en hun werk. "Neem alles wat ze bereid zijn je te geven, en vraag dan om meer," stelt CUP voor. "Hoewel het op dat moment nutteloos lijkt, komt het later bijna altijd van pas."

Oefening baart kunst

De volgende praktijkgerichte activiteiten kunnen worden gebruikt om leerlingen te helpen hun interviewvaardigheden te oefenen en te ontwikkelen:

• Bekijk de openingsscène van de documentaire Italianamerican van Martin Scorcese, die te vinden is op YouTube, en bespreek welke delen van het interview fout gingen en welke delen goed waren.
• Voer twee proefgesprekken voor de klas. Stel in het eerste alleen gesloten, of ja-of-nee, vragen, en bespreek hoe het ging ("Wilt u dat de buurt wordt ontwikkeld?"). Voer vervolgens een ander proefgesprek, waarin alleen open vragen worden gesteld ("Hoe denkt u dat de buurt moet worden ontwikkeld?"). Bespreek het verschil tussen de twee gesprekken. Stel tenslotte richtlijnen op over watmaakt een goede interview vraag gebaseerd op wat de studenten hebben meegemaakt.
• Om het vermogen van de leerlingen om vervolgvragen te stellen te ontwikkelen, stelt u leerlingen samen en vraagt u hen elkaar te interviewen aan de hand van een lijst met algemene biografische vragen ("Wat is uw naam?" "Waar bent u opgegroeid?"). Laat de leerlingen na elk antwoord een gerelateerde vervolgvraag stellen die hen zal helpen hun gesprekspartner beter te begrijpen ("Naar wie bent u vernoemd?" "Wat is uw favoriete herinneringuit je jeugd?").
• Na afloop kunnen ze hun meest interessante vervolgvraag met de groep delen en bespreken welke vraag wel of niet werkte.

Bernice Yeung is een Edutopia bijdragende redacteur wiens werk is verschenen in de New York Times, Mother Jones, en de San Francisco Chronicle.