Denne vejledningsartikel ledsager indslaget "Studerende undersøger lokale problemer gennem servicelæring."

Center for Urban Pedagogy, en nonprofit-organisation, der hjælper skoler med at producere erfaringsbaserede læseplaner, mener, at når elever inddrager samfundsledere i samtaler, kan det føre til reel og langvarig medborgerskabsundervisning. Gennem interviews indser eleverne ifølge CUP, "at verden er kendelig, og du kan finde ud af, hvordan noget fungerer ved at spørge nok mennesker." Fra CUP's urban-...Her er ideer og teknikker til at lære eleverne at blive dygtige interviewere:

Gennemgå det grundlæggende

Først skal du formidle de grundlæggende mål med et interview, som er at

• indsamle oplysninger.
• søge forskellige perspektiver (med andre ord minde eleverne om, at et interview ikke er stedet, hvor de skal udtrykke deres egne meninger).
• "Træk så meget information ud af din interviewperson som muligt."

Spørgsmål af høj kvalitet

Mind de studerende om, at de rigtige spørgsmål vil give mere meningsfulde svar. Rådgiv dine studerende om at

• Stil åbne spørgsmål.
• stille opfølgende spørgsmål.
• Hold spørgsmålene korte.
• omformulere et spørgsmål, hvis den interviewede undviger et spørgsmål.
• udfordre den interviewede på en høflig måde (eleverne kan f.eks. sige: "En anden person har sagt noget kontroversielt om dig. Hvad synes du?").
• Accepter pauser og stilhed, og giv interviewpersonerne tid til at tænke.

Skriv de rigtige forespørgsler

For at skrive spørgsmål af høj kvalitet kan du bede eleverne om først at undersøge interviewpersonen og beslutte, hvilken slags information de gerne vil have fra personen. For at hjælpe eleverne med at udvikle relevante spørgsmål kan du derefter beskrive forskellige kategorier af spørgsmål, der kan stilles under et interview:

• Personlig ("Hvor er du født?").
• Organisatorisk ("Hvad laver din organisation?").
• Sociopolitisk ("Hvad er de største udfordringer i dit arbejde?").
• Ideologisk ("Hvordan vil du gerne have, at kvarteret skal se ud?").

Dokumentation af interviewet

Studerende kan optage interviews ved at tage notater, lyd- eller videooptagelser, tage billeder eller bede om ekstramateriale som pjecer, plakater eller bøger relateret til de interviewede og deres arbejde. "Tag alt, hvad de er villige til at give dig, og bed så om mere," foreslår CUP. "Selvom det kan virke ubrugeligt på det tidspunkt, er det næsten altid nyttigt senere."

Øvelse gør mester

De følgende praktiske aktiviteter kan bruges til at hjælpe eleverne med at øve og udvikle deres interviewfærdigheder:

• Vis åbningsscenen fra Martin Scorceses dokumentarfilm Italianamerican, som kan findes på YouTube, og diskuter, hvilke dele af interviewet der gik galt, og hvilke der fungerede.
• Iscenesæt to simulerede interviews for klassen. I det første stiller du kun lukkede eller ja-eller-nej-spørgsmål, og diskuter, hvordan det gik ("Ønsker du, at kvarteret skal udvikles?"). Gennemfør derefter et andet simuleringsinterview, hvor der kun stilles åbne spørgsmål ("Hvordan synes du, at kvarteret skal udvikles?"). Diskuter forskellen mellem de to interviews. Til sidst udarbejder du retningslinjer for, hvader et godt interviewspørgsmål baseret på, hvad de studerende har været vidne til.
• For at udvikle elevernes evne til at stille opfølgende spørgsmål kan du sætte dem sammen to og to og bede dem om at interviewe hinanden ved hjælp af en liste med generelle biografiske spørgsmål ("Hvad hedder du?" "Hvor voksede du op?"). Efter hvert svar skal eleverne stille et relateret opfølgende spørgsmål, der hjælper dem med at forstå deres interviewperson bedre ("Hvem er du opkaldt efter?" "Hvad er dit yndlingsminde?").fra din barndom?").
• Eleverne bør tage noter, mens de gennemfører deres interviews. Bagefter kan de dele deres mest interessante opfølgende spørgsmål med gruppen og diskutere dem, der fungerede eller ikke fungerede.

Bernice Yeung er bidragyder til Edutopia og har skrevet for New York Times, Mother Jones og San Francisco Chronicle.