Meningkatkan Pengajaran dengan Umpan Balik Ahli-Dari Siswa
Daftar Isi
Survei siswa memungkinkan siswa untuk menyuarakan masalah, kebutuhan, dan keinginan mereka, memberikan umpan balik tentang bagaimana seorang guru dapat mengubah instruksinya untuk membantu mereka tampil lebih baik di kelas.
Ketika Christopher Pagan, seorang guru fisika di Trinidad Garza Early College High School, merefleksikan kinerja murid-muridnya, dia menyadari bahwa mereka tidak memenuhi ekspektasinya atau potensi mereka sendiri. "Saya harus menemukan cara agar saya dapat meningkatkan kinerja mereka di kelas," kenang Pagan.
Dia tidak memiliki semua jawaban, jadi dia mendapatkan sebuah ide: dia bertanya kepada murid-muridnya.
Mengetahui bahwa murid-muridnya mengalami kesulitan dalam mempelajari materi pelajaran, Pagan ingin mereka merefleksikan apa yang dapat membuat mereka lebih berhasil di kelasnya, bagaimana cara belajar terbaik, dan aktivitas di dalam kelas seperti apa yang paling bermanfaat bagi pembelajaran mereka. Lebih jauh lagi, banyak dari murid-muridnya yang tidak mengulang tes yang nilainya kurang memuaskan, serta terlambat mengumpulkan pekerjaan rumah, atau bahkan tidak mengumpulkannya sama sekali.memasukkan pertanyaan-pertanyaan seputar masalah-masalah tersebut untuk mempelajari cara terbaik untuk membantu murid-muridnya.
"Dia mendapatkan informasi kembali, mengubah cara mengajarnya, dan mengubah cara membimbingnya," kata Dr. Janice Lombardi, kepala sekolah Trinidad Garza. "Ini mengubah dan memberi informasi pada instruksinya. Hasilnya, tahun lalu, nilai fisika murid-muridnya meningkat secara fenomenal. Kami memutuskan bahwa ini mungkin salah satu yang terbaik.praktik-praktiknya."
Sekarang, Trinidad Garza mengelola survei siswa dua kali setahun untuk semua kelas.
Bagaimana Cara Melakukannya
Langkah 1. Membangun Kelompok Kecil Advokat: Mulailah dengan satu atau beberapa guru yang antusias untuk mengadopsi survei siswa. Lacak data dan dampaknya selama satu tahun. Dengan membangun kesuksesan kecil dengan kelompok inti ini, guru-guru lain akan melihat dampaknya, Anda dapat berbagi kisah sukses nyata dari sekolah Anda, dan Anda akan memiliki kelompok pendukung yang kuat yang akan mendukung Anda selama proses ini.
Di Trinidad Garza, Kepala Sekolah Lombardi dapat berbagi kesuksesan Pagan, dan hal ini membantu mengajak guru-guru lain untuk bergabung.
Langkah 2. Dapatkan Dukungan Guru di Seluruh Sekolah: Luangkan waktu Anda untuk memperkenalkan survei siswa kepada staf Anda sebelum meminta mereka menerapkannya. Lombardi membiasakan fakultasnya dengan survei siswa selama beberapa pertemuan sebelum mereka benar-benar mulai menggunakannya. Semua staf menjalani uji coba dengan meminta siswa mereka mengikuti survei, dan menghadiri dua presentasi wajib selama rapat staf.Setelah presentasi ini, pertemuan-pertemuan berikutnya tentang survei bersifat opsional.
Tinjau pertanyaan-pertanyaan survei dengan guru Anda. Bisa jadi mengintimidasi bagi guru untuk menerima umpan balik dari murid-murid mereka tentang bagaimana mereka mengajar. Apakah pertanyaan-pertanyaan tersebut akan membuat murid-murid melampiaskan rasa frustasi dan membalas dendam kepada guru yang tidak mereka sukai? Apakah pertanyaan-pertanyaan tersebut bisa mengancam pekerjaan guru? Ini adalah beberapa kekhawatiran yang dialami oleh para guru di Trinidad Garza. Cynthia Hess, seorang guru di Trinidad GarzaGuru bahasa Inggris, mengenang, "Reaksi awal saya adalah sedikit rasa khawatir. Apakah saya menempatkan tangan profesional saya pada pendapat seorang anak berusia 17 tahun?"
Ketika meninjau pertanyaan-pertanyaan tersebut dengan guru-guru Anda, sampaikan tujuan di balik setiap pertanyaan, dan berikan kesempatan kepada para guru untuk mengajukan pertanyaan dan berbagi pemikiran dan kekhawatiran mereka.
Lihat juga: David Thornburg tentang Kelas yang Berkembang (Seri Pemikir Besar)"Begitu kami diberi kesempatan untuk melihat soal-soal tersebut, kami melihat bahwa soal-soal tersebut dirancang untuk menginformasikan pengajaran," kata Hess. "Soal-soal tersebut bukanlah soal terbuka di mana seorang anak bisa saja marah kepada Anda dan membalas dendam jika mereka gagal dalam pelajaran atau tidak menyukai Anda. Mengetahui hal tersebut membuat saya merasa nyaman."
Kumpulkan dan bagikan penelitian, manfaat, dan contoh Kumpulkan penelitian untuk dibagikan kepada staf Anda tentang bagaimana survei siswa dapat meningkatkan praktik mengajar mereka. Dengan menggunakan situs web pendidikan, Lombardi menemukan penelitian yang menunjukkan dampak dari survei siswa dan contoh-contoh sekolah lain yang berhasil menggunakannya.
Inilah yang ia bagikan kepada para gurunya selama sesi pengembangan profesional:
- "5 Alasan Anda Harus Mencari Umpan Balik dari Murid Anda Sendiri" (Cult of Pedagogy)
- "Mengumpulkan Umpan Balik dari Siswa" (Pusat Pengajaran, Universitas Vanderbilt)
- "3 Cara Mendapatkan Umpan Balik dari Siswa untuk Meningkatkan Pengajaran Anda" (Vicki Davis, Edutopia)
Lombardi juga meminta Pagan untuk mempresentasikan pengalaman dan hasilnya dengan menggunakan survei siswa di kelas fisika. "Saya dapat melihat data semester pertama dan kedua saya dan berbagi bagaimana survei ini sangat membantu di kelas saya," kata Pagan. "Salah satu hal yang paling mencolok adalah kepuasan siswa terhadap nilai mereka. Itu melonjak sekitar dua atau tiga poin per periode kelas, dan persentasenyasiswa yang mengumpulkan pekerjaan rumah mereka tepat waktu - atau hampir selalu tepat waktu - sangat meningkat."
Menerapkan survei siswa dapat menimbulkan stres, dan banyak guru yang khawatir akan menambah satu hal lagi dalam beban kerja mereka. Perjelas tujuan survei siswa, dengan menekankan bagaimana survei tersebut akan bermanfaat bagi guru di kelas.
"Ketika waktu survei semakin dekat, Dr. Lombardi mengingatkan kami dan kami membicarakan kembali tujuan survei tersebut," kata Hess.
Bersikaplah transparan dengan guru-guru Anda tentang apa yang akan dilakukan dalam pelaksanaan praktik ini, apa peran mereka di dalamnya, dan dukungan yang akan mereka dapatkan.
- Seperti apa pelaksanaan survei mahasiswa?
- Seperti apa peninjauan umpan balik dari siswa?
- Apakah survei evaluatif ini akan berdampak pada keamanan kerja mereka?
Langkah 3. Buatlah Survei di Seluruh Sekolah: Jika Anda seorang guru dan ingin segera menerapkan praktik ini di kelas Anda, Anda dapat menggunakan survei Trinidad Garza-atau menggunakan tips berikut tentang cara membuat pertanyaan Anda sendiri.
Tetaplah fokus pada pengajaran Anda, saran Pagan. Dia menjelaskan, "Tujuan dari survei ini adalah untuk memberikan suara kepada murid-murid saya untuk memberi tahu saya perubahan apa yang bisa saya lakukan dan praktik apa yang bisa saya terapkan untuk membantu mereka tampil lebih baik di kelas. Tidak ada hubungannya dengan materi, tidak ada pertanyaan tentang fisika, tapi lebih umum tentang apa yang bisa saya lakukan untuk membantu murid-murid saya."
Dia juga menyarankan untuk tetap membuatnya sederhana. "Pikirkan satu area masalah di kelas Anda dan siapkan beberapa pertanyaan di sekitar itu. Juga, tinggalkan beberapa pertanyaan terbuka untuk memunculkan area masalah yang tidak terpikirkan oleh Anda."
Banyak muridnya yang tidak mengumpulkan pekerjaan rumah sama sekali atau sering terlambat mengumpulkannya. Dia ingin tahu mengapa, dan dia ingin tahu bagaimana dia dapat membantu mereka memperbaiki masalah tersebut. Selain itu, banyak muridnya yang tidak mengikuti kuis yang kinerjanya buruk, dan dia ingin tahu bagaimana dia dapat mengubahnya.
Saat melakukan brainstorming pertanyaan untuk surveinya, ia memikirkan pertanyaan terbuka seperti, "Apa yang bisa saya lakukan untuk membantu Anda?" dan "Apa yang bisa saya ubah?" Ia juga melakukan brainstorming pertanyaan yang spesifik untuk pekerjaan rumah dan tes: "Apakah Anda mengumpulkan tugas pekerjaan rumah Anda tepat waktu? Jika ya, atau jika tidak, mengapa?" dan "Bagaimana kinerja Anda dalam tes dan kuis? Jika tidak berhasil, mengapa? Jika berhasil, mengapa?Nah, mengapa demikian? Apakah Anda mengulang tes ketika nilai Anda rendah? Mengapa atau mengapa tidak?"
Lihat juga: 7 Peretasan Teknologi yang Pintar dan Telah Diuji oleh GuruLangkah 4. Bantu siswa merasa nyaman dalam menjawab survei: Pertama kali para siswa mengikuti survei, sebagian besar terkejut bahwa mereka diminta untuk memberikan pendapat mereka, dan Pagan ingat bahwa ada beberapa yang merasa khawatir, dan mereka sering kali mengajukan pertanyaan seperti:
- Apakah kita akan dapat mengatakan apa pun yang kita inginkan?
- Apakah kita harus mencantumkan nama kita?
Untuk menjaga kerahasiaan siswa, para guru keluar dari ruang kelas, dan konselor sekolah masuk untuk memberikan survei. Mereka memberikan survei dua kali setahun, sekitar enam hingga delapan minggu di setiap semester, sehingga siswa dapat mengetahui apa yang berhasil dan tidak berhasil bagi mereka di dalam kelas sebelum mengikuti survei.
Para konselor menekankan pentingnya memberikan tanggapan secara jujur dan kekuatan dalam menggunakan suara mereka, dan seiring berjalannya waktu, ketika para guru mengubah instruksi mereka berdasarkan umpan balik dari para siswa, para siswa akan melihat dampak dari tanggapan mereka yang jujur.
Langkah 5. Tinjau hasil survei dengan guru Anda: Kepala sekolah atau asisten kepala sekolah Trinidad Garza membagikan umpan balik survei kepada para guru dalam sesi empat mata dan non-evaluatif. Mereka memiliki dua cara untuk melihat umpan balik siswa: skala empat poin untuk pertanyaan tertutup dan umpan balik kualitatif dari pertanyaan terbuka. Skala poin menyoroti kekuatan guru dan area perbaikan, dan umpan balik tertulis memungkinkan gurumengetahui pengalaman siswa mereka di dalam kelas dan bagaimana mereka dapat secara khusus membantu mereka.
Tinjauan umpan balik yang tidak bersifat evaluatif sangat penting dalam menciptakan suasana di mana para guru merasa didukung dan didorong untuk mengambil risiko di kelas mereka, Lombardi menekankan. "Saya tidak menyertakan penilaian apa pun," ujarnya. "Saya ingin hal ini benar-benar menjadi pertumbuhan profesional mereka, dan sebagai konsekuensinya, kami memiliki guru-guru yang benar-benar mengubah cara mereka mengajar. Misalnya, dalam satu kasus, para siswa mengatakan'Saya pikir saya sangat ketat, ternyata tidak. Biarkan saya mengevaluasi kembali apa yang saya minta mereka lakukan,' katanya kepada saya. Begitulah cara kerja survei tersebut."
Kepala sekolah dan guru menyisihkan survei dari siswa yang tidak puas, serta mereka yang memberikan pujian berlebihan. "Ada dua atau tiga siswa yang menggunakan survei sebagai kesempatan untuk mengatakan, 'Saya akan menyuarakan semua masalah yang pernah saya alami,'" kata Hess. "Tetapi bersama-sama, Dr. Lombardi dan saya memilah-milah yang tidak sesuai dan membuat rentang, mengelompokkan sisa survei berdasarkan tema umum yangdatang."
Langkah 6. Ambil tindakan atas umpan balik survei Anda: Pagan telah memasukkan pertanyaan tentang pekerjaan rumah dalam survei siswanya karena banyak siswanya yang tidak mengumpulkannya tepat waktu, atau tidak sama sekali. Dari umpan balik survei tersebut, ia mengetahui bahwa siswa menjadi frustrasi ketika mereka terjebak dalam suatu masalah, dan tidak mau mengumpulkan pekerjaan rumah mereka karena tidak lengkap. "Siswa ingin memastikan bahwa mereka mendapatkan semuanya dengan benar, tetapi itu menjadi masalah bagi mereka jikamereka tidak menyerahkan hasil kerjanya," katanya.
Setelah dia mengetahui masalah di balik murid-muridnya yang tidak mengumpulkan pekerjaan rumah mereka, dia memulai setiap kelas dengan meminta mereka memilih satu atau dua pertanyaan pekerjaan rumah yang menurut mereka paling sulit, dan kemudian mereka mengulasnya bersama-sama di kelas.
"Itu adalah sesuatu yang saya lakukan tahun lalu, dan saya meneruskannya ke tahun ini," tambah Pagan. "Tahun ini, saya menemukan bahwa beberapa siswa membutuhkan lebih banyak bantuan dalam tes atau kuis."
Untuk membantu murid-muridnya meningkatkan kemampuan mereka dalam mengerjakan kuis, ia memulai kelas pada hari kuis dengan pra-kuis untuk meninjau kembali topik-topik yang harus mereka ketahui di kemudian hari. "Jika mereka belum menguasai topik-topik tersebut di awal kelas," ujarnya, "kami dapat membahas pertanyaan-pertanyaan tersebut melalui perkembangan kelas, dan mudah-mudahan di akhir kelas, mereka telah menguasai konsep-konsep tersebut."
Survei ini membantu siswa merefleksikan diri, menjadi lebih sadar diri, dan mengadopsi sikap mandiri serta kepemilikan atas pembelajaran mereka. "Dengan memberikan survei kepada siswa, mereka menyadari bahwa saya peduli dengan kinerja mereka," kata Pagan. "Beberapa siswa yang selalu terlambat mengumpulkan pekerjaan rumah satu atau dua hari, sekarang mereka mengumpulkannya tepat waktu. Siswa yang sebelumnya kesulitan mengumpulkan pekerjaan rumah sama sekali, sekarang mereka mengumpulkannya tepat waktu.Survei siswa memungkinkan mereka untuk merenung dan menyadari bahwa jika mereka ingin mencapai tujuan mereka, mereka harus berusaha lebih keras, dan saya ada di sana untuk membantu mereka di sepanjang jalan."
Potret Sekolah