Ulepszanie nauczania dzięki informacjom zwrotnym od uczniów
Spis treści
Ankieta studencka pozwala studentom wyrazić swoje problemy, potrzeby i pragnienia, dając informacje zwrotne na temat tego, w jaki sposób nauczyciel może zmienić swoje instrukcje, aby pomóc im osiągać lepsze wyniki w klasie.
Kiedy Christopher Pagan, nauczyciel fizyki w Trinidad Garza Early College High School, zastanawiał się nad wynikami swoich uczniów, zdał sobie sprawę, że nie spełniają oni jego oczekiwań ani własnego potencjału. "Musiałem wymyślić jakiś sposób, w jaki mógłbym poprawić ich wyniki w klasie" - wspomina Pagan.
Nie znał wszystkich odpowiedzi, więc wpadł na pomysł: zapytał swoich studentów.
Wiedząc, że jego uczniowie mieli trudności z przyswojeniem treści, Pagan chciał, aby zastanowili się nad tym, co sprawiłoby, że odnieśliby większe sukcesy w jego klasie, w jaki sposób uczą się najlepiej i jakiego rodzaju zajęcia w klasie przyniosłyby im największe korzyści. Co więcej, wielu z jego uczniów nie powtarzało testów, na których osiągnęli słabe wyniki i oddawało prace domowe z opóźnieniem lub wcale.zadawał pytania dotyczące tych problemów, aby dowiedzieć się, jak najlepiej pomóc swoim uczniom.
Ankieta, którą opracował, zajmowała uczniom około pięciu do dziesięciu minut na wypełnienie podczas zajęć. "Otrzymał informacje zwrotne, zmienił sposób nauczania i zmienił sposób, w jaki udzielał korepetycji" - mówi dr Janice Lombardi, dyrektor Trinidad Garza. "To zmieniło i wpłynęło na jego instrukcje. W rezultacie w zeszłym roku wyniki jego uczniów z fizyki fenomenalnie wzrosły. Zdecydowaliśmy, że może to być jeden z naszych najlepszych wyników".praktyki".
Obecnie Trinidad Garza dwa razy w roku przeprowadza ankiety wśród uczniów wszystkich klas.
Jak to się robi
Krok 1. Zbudowanie małej grupy rzeczników: Zacznij od jednego lub kilku nauczycieli, którzy są entuzjastycznie nastawieni do wprowadzenia ankiet wśród uczniów. Śledź ich dane i wpływ w ciągu roku. Budując małe sukcesy z tą główną grupą, inni nauczyciele zobaczą wpływ, możesz podzielić się prawdziwymi historiami sukcesu ze swojej szkoły i będziesz mieć silną grupę zwolenników, którzy będą Cię wspierać przez cały ten proces.
W Trinidad Garza dyrektor Lombardi mógł podzielić się sukcesem Pagana, co pomogło zaangażować innych nauczycieli.
Krok 2. Uzyskanie akceptacji nauczycieli w całej szkole: Nie spiesz się z przedstawianiem ankiet uczniowskich swoim pracownikom, zanim zaczną je wdrażać. Lombardi zapoznała swój wydział z ankietami uczniowskimi podczas kilku spotkań, zanim faktycznie zaczęli z nich korzystać. Wszyscy pracownicy przeszli przez okres próbny, aby ich uczniowie wzięli udział w ankietach, i wzięli udział w dwóch obowiązkowych prezentacjach podczas spotkania pracowników.Po tych prezentacjach wszelkie przyszłe spotkania dotyczące ankiet były opcjonalne.
Zapoznaj się z pytaniami ankiety wraz z nauczycielami. Otrzymywanie od uczniów informacji zwrotnych na temat tego, jak uczą, może być onieśmielające dla nauczycieli. Czy pytania umożliwią uczniom wyładowanie frustracji i zemstę na nauczycielu, którego nie lubią? Czy te pytania mogą zagrozić pracy nauczyciela? Były to niektóre z obaw, jakie mieli nauczyciele z Trinidad Garza. Cynthia Hess, nauczycielka z Trinidad GarzaNauczyciel języka angielskiego, wspomina: "Moją początkową reakcją było lekkie zaniepokojenie. Czy wkładam swoje profesjonalne ręce w opinie 17-latka?".
Przeglądając pytania z nauczycielami, podziel się celem każdego pytania i pozwól nauczycielom zadawać pytania oraz dzielić się swoimi przemyśleniami i wątpliwościami.
"Gdy otrzymaliśmy możliwość przyjrzenia się pytaniom, zobaczyliśmy, że zostały one zaprojektowane w celu informowania o instrukcjach" - zastanawia się Hess. "Pytania nie były pytaniami otwartymi, w których dziecko mogłoby być na ciebie zdenerwowane i zemścić się, gdyby nie zdało klasy lub cię nie lubiło. Wiedza o tym dała mi duży komfort".
Zbieraj i udostępniaj badania, korzyści i przykłady. Zbieraj badania, aby dzielić się z pracownikami informacjami o tym, jak ankiety wśród uczniów mogą poprawić ich praktykę nauczania. Korzystając z edukacyjnych stron internetowych, Lombardi znalazł badania, które wykazały wpływ ankiet wśród uczniów i przykłady innych szkół, które z powodzeniem je stosowały.
Tym właśnie podzieliła się ze swoimi nauczycielami podczas sesji rozwoju zawodowego:
- "5 powodów, dla których powinieneś szukać informacji zwrotnych od swoich uczniów" (Cult of Pedagogy)
- "Zbieranie informacji zwrotnych od uczniów" (Centrum Nauczania, Uniwersytet Vanderbilt)
- "3 sposoby uzyskiwania informacji zwrotnych od uczniów w celu poprawy nauczania" (Vicki Davis, Edutopia)
Lombardi poprosił również Pagana o zaprezentowanie swoich doświadczeń i wyników związanych z wykorzystaniem ankiet studenckich na zajęciach z fizyki. "Byłem w stanie spojrzeć na dane z pierwszego i drugiego semestru i podzielić się tym, jak ankieta naprawdę pomogła w mojej klasie" - mówi Pagan. "Jedną z najbardziej uderzających rzeczy było zadowolenie uczniów z ich ocen. Wzrosło ono o około dwa lub trzy punkty na okres zajęć, a odsetek uczniów, którzy otrzymali oceny, wzrósł o około trzy punkty na okres zajęć".liczba uczniów, którzy oddawali prace domowe na czas - lub prawie zawsze na czas - znacznie wzrosła".
Wzmocnij cel wdrażania ankiet wśród uczniów. Wypróbowanie nowej praktyki może wydawać się stresujące, a wielu nauczycieli będzie zaniepokojonych dodaniem jeszcze jednej rzeczy do ich obciążenia pracą. Jasno określ cel ankiet wśród uczniów, podkreślając, w jaki sposób przyniosą one korzyści nauczycielom w klasie.
"Gdy zbliżał się czas ankiet, dr Lombardi przypomniał nam o tym i ponownie porozmawialiśmy o ich celu" - mówi Hess.
Zobacz też: Integracja przedmiotów w szkole podstawowejJasno określ proces wdrażania ankiet wśród uczniów. Przekaż nauczycielom w przejrzysty sposób, na czym będzie polegać wdrożenie tej praktyki, jaka będzie ich rola w tym procesie i jakie wsparcie otrzymają.
- Jak będzie wyglądać przeprowadzanie ankiety wśród studentów?
- Jak będzie wyglądać weryfikacja informacji zwrotnych od uczniów?
- Czy są to ankiety oceniające, które wpłyną na bezpieczeństwo ich pracy?
Krok 3. Utwórz ankietę obejmującą całą szkołę: Jeśli jesteś nauczycielem i chcesz od razu zastosować tę praktykę w swojej klasie, możesz skorzystać z ankiety Trinidad Garza - lub skorzystać z tych wskazówek, jak tworzyć własne pytania.
Sugeruje Pagan, aby skupić się na nauczaniu. Wyjaśnia: "Celem tej ankiety jest danie moim uczniom głosu, aby powiedzieli mi, jakie zmiany mogę wprowadzić i jakie praktyki mogę wdrożyć, aby pomóc im lepiej radzić sobie w klasie. Nie ma to nic wspólnego z treścią. Nie ma tam pytań dotyczących fizyki. Jest to ogólne pytanie o to, co mogę zrobić, aby pomóc moim uczniom ".
Sugeruje również, aby zachować prostotę. "Pomyśl o jednym problematycznym obszarze w swojej klasie i przygotuj kilka pytań na ten temat. Zostaw także kilka pytań otwartych, aby odkryć obszary problematyczne, o których nie pomyślałeś".
Problemem Pagana były prace domowe i quizy. Wielu jego uczniów w ogóle nie oddawało prac domowych lub regularnie oddawało je z opóźnieniem. Chciał wiedzieć, dlaczego tak się dzieje i jak może pomóc im rozwiązać ten problem. Wielu jego uczniów nie powtarzało również quizów, w których osiągnęli słabsze wyniki, i chciał dowiedzieć się, jak może to zmienić.
Podczas burzy mózgów nad pytaniami do swojej ankiety, pomyślał o pytaniach otwartych, takich jak: "Co mogę zrobić, aby ci pomóc?" i "Co byłoby korzystne, co mógłbym zmienić?" Zastanawiał się również nad pytaniami dotyczącymi prac domowych i testów: "Czy oddajesz zadania domowe na czas? A jeśli tak, a jeśli nie, to dlaczego?" i "Jak radzisz sobie na testach i quizach? Jeśli nie radzisz sobie dobrze, to dlaczego? Jeśli tak, to dlaczego?".Dlaczego tak jest? Czy powtarzasz testy, gdy osiągasz w nich słabe wyniki? Dlaczego lub dlaczego nie?".
Krok 4. Pomóż uczniom poczuć się komfortowo odpowiadając na ankietę: Za pierwszym razem, gdy studenci biorą udział w ankiecie, większość z nich jest zaskoczona, że są proszeni o wyrażenie swojej opinii, a Pagan pamięta, że kilku z nich było zaniepokojonych. Często mają pytania takie jak:
- Czy będziemy mogli mówić, co tylko chcemy?
- Czy musimy umieścić na nim swoje imię i nazwisko?
Uczniowie nie muszą dodawać swoich nazwisk do ankiet. Aby zachować anonimowość uczniów, nauczyciele wychodzą z klasy, a szkolni doradcy przychodzą, aby zarządzać ankietami. Ankiety są przeprowadzane dwa razy w roku, około sześciu do ośmiu tygodni w każdym semestrze, co pozwala uczniom odkryć, co działa, a co nie działa dla nich w klasie przed wypełnieniem ankiety.
Doradcy podkreślają znaczenie szczerych odpowiedzi i siłę płynącą z używania ich głosu, a z czasem, gdy nauczyciele zmieniają swoje instrukcje w oparciu o ich opinie, uczniowie widzą wpływ ich szczerych odpowiedzi.
Krok 5. Przejrzyj wyniki ankiety z nauczycielami: Dyrektor lub asystent dyrektora Trinidad Garza dzieli się z nauczycielami informacjami zwrotnymi z ankiety podczas indywidualnej, nieoceniającej sesji. Mają oni dwa sposoby spojrzenia na opinie uczniów: czteropunktową skalę w pytaniach zamkniętych i jakościowe informacje zwrotne z pytań otwartych. Skala punktowa podkreśla mocne strony nauczycieli i obszary wymagające poprawy, a pisemne informacje zwrotne pozwalają nauczycielom na ocenę.znają doświadczenia swoich uczniów w klasie i wiedzą, jak mogą im pomóc.
Jak podkreśla Lombardi, nieoceniający przegląd informacji zwrotnych jest ważny w tworzeniu atmosfery, w której nauczyciele czują się wspierani i zachęcani do podejmowania ryzyka w klasie. "Nie uwzględniam żadnego rodzaju oceny" - mówi - "Chcę, aby był to naprawdę ich rozwój zawodowy, a w konsekwencji mamy nauczycieli, którzy zmieniają sposób, w jaki uczą. Na przykład w jednym przypadku uczniowie powiedzieliNauczycielka miała moment "aha": "Myślałam, że jestem naprawdę rygorystyczna, a nie jestem. Pozwól mi ponownie ocenić, o co ich proszę" - powiedziała mi. Tak właśnie działają te ankiety ".
Dyrektor i nauczyciel odrzucają ankiety od niezadowolonych uczniów, a także te, które zawierają przesadne pochwały. "Było dwóch lub trzech uczniów, którzy wykorzystali ankietę jako okazję do powiedzenia: 'Zamierzam wyrazić każdy problem, jaki kiedykolwiek miałem'" - mówi Hess. "Ale razem z dr Lombardi posortowaliśmy wartości odstające i ustaliliśmy zakres, grupując resztę ankiet według wspólnych tematów, które były następującenadchodzi."
Krok 6. Podjęcie działań na podstawie informacji zwrotnych z ankiety: Pagan zamieścił pytania dotyczące prac domowych w swojej ankiecie dla studentów, ponieważ wielu z nich nie oddawało ich na czas lub w ogóle. Z ankiety dowiedział się, że studenci byli sfrustrowani, gdy utknęli na jakimś problemie i nie oddawali prac domowych, ponieważ nie były kompletne. "Studenci chcą się upewnić, że wszystko zrobili poprawnie, ale jest to dla nich problem, jeśli nie są w stanie tego zrobić.nie oddają swojej pracy" - mówi.
Gdy poznał przyczynę nieoddawania przez uczniów prac domowych, rozpoczynał każde zajęcia od poproszenia ich o zagłosowanie na jedno lub dwa pytania domowe, które uznali za najtrudniejsze, a następnie wspólnie sprawdzali je w klasie.
Zobacz też: Jak przeciwdziałać wyuczonej bezradności"To było coś, co zrobiłem w zeszłym roku i przeniosłem to na ten rok" - dodaje Pagan. "W tym roku odkryłem, że niektórzy uczniowie potrzebują więcej pomocy przy testach lub quizach".
Aby pomóc swoim uczniom w osiąganiu lepszych wyników w quizach, rozpoczyna zajęcia w dni quizowe od wstępnego quizu, aby przejrzeć tematy, które będą musieli znać w dalszej części dnia. "Jeśli nie mają jeszcze opanowanych tematów na początku zajęć" - mówi - "możemy omówić te pytania w trakcie zajęć i miejmy nadzieję, że pod koniec opanują te koncepcje".
Ankiety pomagają uczniom zastanowić się, stać się bardziej samoświadomymi oraz przejąć odpowiedzialność za swoją naukę. "Dając moim uczniom ankiety, zdają sobie sprawę, że zależy mi na tym, jak sobie radzą" - zastanawia się Pagan. "Niektórzy uczniowie, którzy zawsze oddawali pracę domową z opóźnieniem jednego lub dwóch dni, teraz oddają ją na czas. Uczniowie, którzy mieli trudności z odrabianiem pracy domowej, teraz w ogóle ją odrabiają".Ankiety studenckie pozwoliły im zastanowić się i uświadomić sobie, że jeśli chcą osiągnąć swoje cele, będą musieli włożyć więcej pracy, a ja jestem po to, aby im pomóc".
Przegląd szkół